Кондрусь Ольга – оператор Call- центра собрала некоторые вопросы наших клиентов. Получилось достаточно забавно…
– Я тут машинку у себя под окнами увидел, она мне понравилась! Сколько она у вас стоит?
– Я заблудилась, и не знаю, где нахожусь! Как до вас доехать?
– Мы тут к вам записались, и хотим отменить запись!
- А куда вы записаны?
- А я не знаю)
– О нас не подскажите откуда информацию узнали?
- Увидела на номере грязной, вонючей машины!
– Не подскажите, как вы с нами связаны?
- По мобильнику, конечно!
- Алло! А у вас все машины дорогие, да?..
- Какая модель вас интересует?
- А Деу Нексия у вас есть?
- Вы в Volkswagen звоните.
- Мм. А в Орехово-Зуево где можно Деу Нексию купить?
- Алло! Это магазин «Пятерочка»?
- Нет, это автоцентр Атлант-М.
- А дайте мне номер «Пятерочки»!
– Соедините меня с электроником!
- Алло! Девушка, соедините меня с мастером, у меня пентаграмма в машине загорелась!
- Здравствуйте, а вы официальный дилер Volkswagen?
- Да.
- А у вас Volkswagen есть?
- Я тут с вашим менеджером связывался, и меня разорвало! Соедините меня снова.
- Девушка! Девушка!!! У меня машины загорелась!!! Нууу, в смысле, лампочка в ней)
- Соединю вас с отделом продаж!
- Девушка, вы только надолго меня не соединяйте, а то у вас там музыка играет, а я концерты не люблю.
- Соедините меня с руководителем руководителей.
- Соедините меня с Екатериной Ивановой!
- Занята у нее линия.
- Ну вы тоже подойдете. У вас голос приятный.
- Интересует Volkswagen Николай.
(17 голосов, средний: 5,00 из 5)
Loading ...
Отличная подборка из вопросов!
Теперь могут звонить с другого…
Только зря телефон импортёра, с которого нас проверяют, засветили на фоне
Алексей, я думаю, мы можем с этим что-то сделать ))
Ох, уж эти Клиенты!
)) Смешно 
))
Ира, спасибо за пост, вот это прикол:) надеюсь нормальные звонки есть?:)
Женя, я рада, что понравилось. Звонки есть разные, нормальные – для разнообразия тоже попадаются ))
Бывает, что результате так называемого «ненормального» звонка получаются более чем нормальные продажи.
))
Здравствуйте, а вы официальный дилер Volkswagen?
- Да.
- А у Вас Volkswagen есть?
Я бы тоже задал такой вопрос. На каких машинах ездят сотрудники компании. И, конечно, лично Вы.
Скоро наверное будет продолжение вопросов от наших клиентов. В нашей корпоративной газете они уже появились!
Давно у меня была такая история.
Звоню в ММЗ(Мытищинский машинострительный завод)
- Здравствуйте, можно ли у Вас купить прицеп ММЗ
- Нет, нельзя, только у дилеров.
- А не дадите мне телефоны Ваших дилеров
- Нет, это коммерческая тайна.