Обмен опытом экспертов «Атлант-М»

Написано Anastasiya

20 июля 2012 года, при поддержке Института Бизнес — Технологий (ИБТ), корпоративного обучающего центра Международного автомобильного холдинга «Атлант-М», прошла XII Ежегодная конференция по обмену опытом «Оптимизация бизнес-процессов в «Атлант-М»».  Вторя дате проведения мероприятия, в программе было представлено 20 докладов, подготовленных специалистами различных отделений Холдинга из России, Белоруссии и Украины.

Встреча была организована на территории Минского международного образовательного центра (IBB). Посредством выступлений, коллеги делились практикой в сфере оптимизации бизнес-процессов в различных сегментах деятельности автоцентра. Традиционно, передаваемый ценный опыт, помогает актуализировать механизмы управления и обеспечить успешное развитие Холдинга в дальнейшем.

Приветственным словом открыли конференцию Сергей Шеин, Директор Института бизнес-технологий и Генеральный директор Холдинга Сергей Николаевич Савицкий. Далее Алексеем Терещенко, Директором отделения стратегического развития Холдинга, была представлена рыночная позиция каждого автоцентра «Атлант-М» и обзор автомобильных рынков России, Украины и Республики Беларусь в целом. Евгений Белов, Директор отделения контроллинга озвучил стратегические ориентиры МАХ «Атлант-М», а также подвел итоги I полугодия.

Директор отделения Бренда и коммуникаций, Евгения Смирнова познакомила слушателей с обновленным Бренд-кодом «Атлант-М», не только выступив на конференции, но и подарив слушателям значки с QR- кодом, ведущим на промо-сайт. Евгения подробно рассказала обо всех изменениях и на примере покорения «горной вершины», представила концепцию миссии, видения и ценностей организации.

Концепция клиентоориентирванности проходила красной нитью через каждое выступление. О бизнес-процессах в этой области рассказал Лазарев Алексей, заместитель Генерального Директора по развитию официального дилера VW «Атлант-М Бажова». Костенко Максим, декларировал о способах повышения удовлетворенности клиентов, успешно реализованных в «Атлант-М Лепсе».

Тагиль Елена и Мирошниченко Екатерина «Атлант-М Сухарево», рассказали о ПЕРСОНАЛьном маркетинге.  Туровец Максим и Андрей Чекуров – руководители отделов продаж Санкт-Петербургских автоцентров, начали свое выступление чтением РЭПа о том, как совместными усилиями они превзошли своего крупнейшего конкурента на рынке. Специалисты отделения Бренда, Леонид Александров и Дмитрий Максюта познакомили слушателей со стратегией Холдинга в области социальных медиа, а также рассказали о новом слове в Интернет маркетинге — ЛИДы.

Завершилась конференция торжественными награждениями. По сложившейся традиции, поздравили победителей инновационных проектов «Корпоративная Нобелевка – 2012». Почетные грамоты получили: за первое место — Гурков Антон; 2-е место — Мищенко Анастасия; 3-е место — Алексашова Ирина и Рыжик Светлана. В этом году проведение конференции совпало с подведением итогов конкурса «Дизайн помещения» и «Фишка», в связи с этим, Алексей Старовойтов, Директор отделения управления персоналом в РФ, наградил присутствовавших победителей:  Алексея Реуцкого, Анжелу Герасимчик, Владимира Шматина, Дмитрия Максюту.

В заключение прозвучали слова Председателя совета директоров Холдинга, Хусаенова Олега Ильгизовича.  Он сказал об отличном темпе развития компании в формате Клиентоориентированости и поблагодарил всех участников конференции.

Об авторе

Anastasiya

Анастасия Гагаркина, Бренд-менеджер "Атлант-М" в Северо-Западном регионе. Отделение Бренда и Коммуникаций (053). "Единственной преградой осуществлению наших планов на завтра могут быть наши сегодняшние сомнения". Ф. Рузвельт