«День за днем» с Анастасией Серёгиной

Конкурсная работа от Анастасии Серегиной, менеджера расчета  «Атлант-М Николаева» г.Смоленск!

Всем привет!

Меня зовут Анастасия Серёгина. В «Атлант-М»  я тружусь менеджером  расчета отдела сервиса автомобилей.

Моя работа — это непрерывное общение с любимыми клиентами 🙂 Благодаря ей, я научилась одновременно принимать входящий звонок, выписывать документы и  приветствовать клиентов. А дома я теперь могу пылесосить и попивать чай одновременно))

Сегодня мой трудовой день начинается  так…

Транспортируюсь на работу на троллейбусе, он пустой почти! Отлично!

И вот подхожу к  Автоцентру…

Первый человек которого я сегодня встретила — это охранник Юрий. Его хорошее настроение заряжает меня позитивом… Отлично!

Поехали!

Пойду  приветствовать МП…

Андрей тоже «на позитиве»… Отлично!

Пришла Оксанка  с отпуска, сейчас начнет работу проверять.

— Осталась ли задолженность дебиторская?

УРА! В ее отсутствие сработала на «5».

Мне начальник дает указанья,

Я смотрю ему прямо в глаза.

Он велик, словно твердь мирозданья,

Как цунами, как смерч, как гроза!

Покидая его кабинет

Я очень бодро,

словно как спортсмен-атлет,

Бегу скорее в бухгалтерию!

Сдаю отчет я за вчера,

Ну а завтра сдам за сегодня,

И так ежедневно, всегда!

Лиля ждет его до полудня…

А теперь бегом я к Ане!

Сделать сканы все  в момент,

Мне поможет референт.

И вот перед глазами моими она….

Ох уж это лестница! Все знают, что я по ней  как парализованный кузнечик  хожу, а некоторые посмеиваются ))))

Тааак, спустились еле-еле…

Мастер совсем без труда и легко,

Отправил клиента в ЭКО.

Отлично!

Звонит клиент Варданян,

Но мой коллега не рядом,

Ведь Варданяна  акцент

Досупен только ему!

Ищу глазами я коллегу

-Ну где же он? Я не пойму.

Уже душа томится на работе,

И стынет суп и не прожить мне без второго!

Куплю себе обед, иначе я в пролете

И не дожить иначе мне до выходного)

А потом  позвонила подруга Иришка,

Забыла про штампик в  сервисной книжке.

Волнуется очень, переживает…..

Но мы ей поможем, она это знает!

Отправлюсь проверить авто Варданяна…

В запретную зону, ремонтную зону…

Где все вокруг в комбинезонах)))

И кстати, Мы — сервис №1

И прежде чем пойти домой, я приму еще десяток телефонных звонков, сформирую отчет, и конечно же подготовлю документы для Варданяна.

 

В восемь подошел к концу мой рабочий день,

И день моих коллег завершился тоже!

Результатами гордимся мы!

И наш клиент доволен тоже!!!

А теперь ложусь я спать,

Завтра в шесть утра вставать)))