Эксперты «Атлант-М» приняли участие в двух киевских конференциях.
На форуме «AutoMarketing 2013: Мы на главной дороге», организованном «Marketing Lab», 16 апреля собрались игроки авторынка Украины для того, чтобы поделиться видением рынка, лучшими практиками и обсудить волнующие проблемы. Заместитель Генерального директора «Атлант-М» по клиенториентированности Александр Рябухин выступил с докладом «Атлант-М — Клиентоориентированность в цифрах».
Этот доклад – продолжение диалога, начатого на прежних форумах, когда холдинг заявлял о принятой стратегии Клиентоориентированности и рассказывал о постановке процессов. В нынешнем году Александр уже рассказывал о результатах – делился цифрами и опытом.
17 апреля, в kmbs, проходила III специализированная конференция «Лучшие практики разработки, внедрения и развития системы KPI в компании: итоги 2012», которую организовал Клуб ФИНАНСИСТ и Companion Group. Своим опытом делились управленцы, аналитики и финансисты.
Евгений Белов, директор отделения Контроллинга «Атлант-М», продолжая прошлогодний рассказ о практике внедрения KPI, поделился результатами и планами холдинга по развитию этой системы.
Оставить комментарий