«Атлант Телеком» представляет участников конкурса «Лучшая команда розничного бизнеса». Команда №4

Написано Ольга Босак

Предлагаем вашему вниманию мини-интервью с участниками команды №4.

Алексей Гусаченко, специалист по активным частным продажам

— Где и на кого вы учились?
— Белорусский технический университет, факультет технологий управления и гуманитаризации по специальности «менеджер-экономист» (управление персоналом).

— Почему вы решили стать активным продавцом?
— Во-первых, я уже имел опыт в продажах, продавать мне проще при личном контакте. Ну, а во-вторых, конечно,  заработная плата.

— Что вы считаете самым большим своим достижением в компании «Атлант Телеком»?
— Я думаю, сумму подключенных мной абонентов можно считать наибольшим достижением в компании :-).

— Что для вас значит участие в конкурсе, какие ожидания от участия?
— Это будет интересно, опять же надеюсь на приобретение опыта в системе продаж. Настроен на победу :-).

— Какую продажу вы считаете самой успешной в своей жизни (самая быстрая, самая крупная)?
— Продажа машины — моя самая крупная и серьезная продажа.

 

Ольга Нехайчик, специалист по обслуживанию

— Почему вы решили стать специалистом по обслуживанию?
— Нравится решать вопросы клиентов, умею находить общий язык с людьми.

— Что вы считаете самым большим своим достижением в компании «Атлант Телеком»?
— Хорошие показатели по удержанию клиентов, меня ценят коллеги и руководство.

— Что для вас значит участие в конкурсе, какие ожидания от участия?
— Участие в конкурсе дает возможность еще раз проявить себя, уверена, что наша команда окажется лучшей.

— Чем вы увлекаетесь в свободное от работы время?
— Много времени отдаю работе, в свободное время стараюсь отдыхать по максимуму, читать хорошие книги, смотреть интересные фильмы, встречаться с замечательными людьми.

 

Денис Писарик, оператор колл-центра

— Как вы попали в компанию «Атлант Телеком»?
— О вакансии оператора в компании я узнал из интернета. Работа мне была знакома, поэтому решительно отправился на собеседование, ведь до «Атлант Телеком» я работал в контакт-центре одного из сотовых операторов. Спустя несколько собеседований и небольшого ожидания результатов я стал сотрудником компании и был рад пополнить ряды команды специалистов.

— Что вы считаете самым большим достижением в «Атлант Телеком»?
— Я считаю, что большим достижением является не полученный опыт, а то, что из него вытекает, т.е. довольные и благодарные клиенты. Именно это должно быть самым большим достижением для каждого, кто работает в контакт-центре.

— Что вам больше всего нравится в вашей работе?
— Я не могу выделить в своей работе каких-то деталей, которые мне нравятся больше всего. Моя работа нравится мне в целом. Она не является рутинной, она разносторонняя, динамичная, сложная и легкая, одновременно. Мне нравится то, что я делаю, и, конечно, приятно думать о том, что после разговора с клиентом, он остался доволен и благодарен.

— Что для вас значит участие в конкурсе, какие ожидания от участия?
— На мой взгляд, то, что нас выдвинули на участие в этом конкурсе наши руководители, уже говорит о том, что мы победители. Нас выделили, а значит, поручили отстоять честь отдела. Участие в конкурсе для меня – это, своего рода, проверка самого себя на прочность. Конечно, как и в любом конкурсе хочется победы, и буду идти к ней.
От конкурса хочется драйва и новых эмоций, ощущения гонки, что будет стимулом побеждать.

— Чем вы увлекаетесь в свободное время?
— Я занимаюсь профессиональным вокалом. Являюсь лауреатом множества региональных, областных и международных конкурсов и фестивалей. Награжден специальной премией Палаты представителей в эстрадном направлении вокала. Это уже стало частью меня, и я не представляю свою жизнь без пения. Как говорится, «Нам песня строить и жить помогает», и это так, песня со мной по жизни всегда.

 

Наталья Карпова, инженер техподдержки

— Как вы попали в компанию «Атлант Телеком»?
— Распределилась в «Атлант Телеком» после ВУЗа, т.к. считаю данную компанию престижной и отличной для старта карьеры и самообразования.

— Где и на кого вы учились?
— Получила образование в Высшем государственном колледже связи по специальности «Инженер телекоммуникаций».

— Что вам больше всего нравится в вашей работе?
— Нравится помогать людям, работать в дружном коллективе.

— Что для вас значит участие в конкурсе, какие ожидания от участия?
— Хочу проверить свои профессиональные качества и показать свой уровень знаний, узнать специфику и методы работы других отделов.

— Чем вы увлекаетесь в свободное от работы время?
— Увлекаюсь чтением книг, играю в компьютерные игры, люблю активный отдых на природе.

 

Наталья Аладко, специалист по телемаркетингу

Как вы попали в компанию «Атлант Телеком»?
В компанию я попала, благодаря моим одногруппникам, которые работают в «Атлант Телеком» «активщиками». Они-то и рассказали мне о вакансии специалиста по телемаркетингу.

Где и на кого вы учились?
Учусь в БНТУ по специальности «менеджер-экономист».

Почему вы решили стать специалистом по телемаркетингу?
Интересна эта сфера, услышала, попробовала.

Что вам больше всего нравится в вашей работе?
Мне нравится общаться с людьми.

Что для вас значит участие в конкурсе, какие ожидания от участия?
Главное не победа, а участие! А участие я люблю принимать во всем. Это интересно.

Об авторе

Ольга Босак

Ольга Босак, бренд-менеджер "Атлант Телеком" //"Если я только для себя, то зачем я?"//