«Атлант Телеком» начал обслуживать абонентов в социальных сетях

Написано Ирина Карелина

Интернет-провайдер «Атлант Телеком» задействовал новые каналы коммуникации, предоставив абонентам возможность получать полноценные консультации через популярные социальные сети.

Ежедневно с 9.00 до 23.00 можно получить консультацию по работе интернета «Атлант Телеком» у специалистов по обслуживанию компании: в Facebook, Вконтакте и в социальной сети «Одноклассники».

Использование аккаунтов «Атлант Телеком» в популярных социальных сетях для коммуникации с абонентами – логичный и ожидаемый шаг. В 2014 году «Атлант Телеком» инвестировал значительные средства в усовершенствование стандартов обслуживания своих клиентов. В результате сократилось время ожидания при звонках в call-центр «Атлант Телеком», улучшилось качество облуживания и консультирования клиентов по любым вопросам, начиная техническими и оканчивая вопросами выбора оптимального тарифного плана.

Об авторе

Ирина Карелина

Оставить комментарий