Представляем участников конкурса «Лучшая сервис-команда «Атлант-М», сотрудников ППО автоцентра «Атлант-М Сухарево» Сергея Пармона и Евгения Черковского. Это очень разносторонние личности, и наверняка ребята из «Сухарево» составят достойную конкуренцию своим коллегам-соперникам из других регионов.
Сергей Пармон
Сергей Пармон на чемпионате VW по сервису
Где и на кого Вы учились?
Я учился в Минском машиностроительном колледже, а потом — в Белорусском национальном техническом университете. Также окончил курсы английского языка.
Машиностроительный колледж
Клиенты такие разные! Постоянно приходиться искать подходы. Какой эпизод с Клиентом Вам запомнился больше всего?
Запомнился случай с одной моей Клиенткой – водителем такси. Её автомобиль не заводился, и она не могла понять, в чем причина. При осмотре автомобиля открыли капот, а там обнаружился… кот! После того, как мы его вытащили целым и невредимым, он ещё долго испуганно бегал по цеху. Поскольку дело было зимой, мы решили, что он залез под капот просто погреться. Кстати, владелица автомобиля забрала кота с собой.
Сергей успел побыть октябренком
Что для Вас значит участие в конкурсе, какие ожидания от участия?
Для меня это значит, прежде всего, оценку моих знаний и моего профессионального уровня, а также установку новой профессиональной планки, для последующего её преодоления. Ещё мне интересно общение с коллегами «по цеху».
Ваше хобби, увлечения?
Я большой любитель футбола и хоккея, в частности футбольной команды БАТЭ (г. Борисов) и хоккейной команды «Динамо-Минск». Не пропускаю практически ни одного матча! Чтобы поддержать БАТЭ мы с Сергеем Хомичем (также работает в автоцентре «Атлант-М Сухарево») периодически летаем на выездные матчи. В частности, были в Париже на матче с «Пари Сен-Жермен» и в Амстердаме на матче с АЗ «Алкмар». А 24-го августа должны были лететь на матч БАТЭ в Грац (Австрия), но между матчем и конкурсом «Лучшая сервис-команда «Атлант-М» я, конечно же, выбрал поездку на конкурс.
Холдингу в этом году исполняется 20 лет, что пожелаете?
Желаю быть лидером на рынке. А также постоянного профессионального роста сотрудников!
Евгений Черковский
Всегда позитивный!
Где и на кого Вы учились?
Я окончил Минский государственный автомеханический колледж по специальности «техник-механик». Также получил второе высшее образование по специальности «экономист-менеджер» в Универсальном институте инновационных технологий в г. Москва.
Что Вы любите в своей работе больше всего? ТО, текущий ремонт, работы по поиску неисправностей… Что Ваше?
Мне нравится делать ТО. А также искать неисправности — это напоминает работу детектива.
В поисках неисправностей
Что для Вас значит участие в конкурсе, какие ожидания от участия?
Для меня это хорошая возможность показать свои знания и умения, а также познакомиться с другими сотрудниками холдинга.
Ваше хобби, увлечения?
Люблю заниматься ремонтом и усовершенствованием автомобилей. Т.е. фактически моя работа и есть моё хобби.
Кроме автомобилей, Евгений любит рыбалку
Холдингу в этом году исполняется 20 лет, что пожелаете?
Больших продаж и лояльных клиентов!
